Unternehmen: Logistikbereich eines Versandhandels, 600 Mitarbeiter

Ausgangssituation:

• Ein Projekt zur Einführung einer Personaleinsatzplanungs-Software war bereits gestartet, aber wegen Problemen bei der Umsetzung einzelner funktionaler Anforderungen ins Stocken geraten

Realisierte Maßnahmen:

• Ursachenanalyse mit dem Ergebnis, dass wesentliche Prozessfragen der Personaleinsatzplanung und die daraus resultierenden Anforderungen an die Software noch nicht geklärt waren und darüber hinaus uneinheitliche Vorstellungen über den Personaleinsatzplanungsprozess existierten
• Ist-Analyse des Prozesses zur Personaleinsatzplanung und Definition des Soll-Prozesses
• Definition der Kriterien für eine gute Einsatzplanung und Ableitung der Anforderungen an die Software
• Steuerung des Auswahlprozesses für die PEP-Software und Projektleitung bei der Software-Einführung

Ergebnis:

• Einheitlicher und optimierter Prozess zur Personaleinsatzplanung
• Implementierte Software-Werkzeuge zur Unterstützung der Planer bei der täglichen Umsetzung dieses Prozesses
• Um ca. 5 % reduzierte Personalkosten