Unternehmen: Krankenhaus der Maximalversorgung

Ausgangssituation:

• Zwang zur bedarfsorientierten Umgestaltung der Arbeitszeiten aufgrund der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sowie des Inkrafttretens des TVöD
• bisherige Verfahren zur Bedarfsermittlung liefern keine Anhaltspunkte zum finanzierbaren Stellenbedarf und zur zeitlichen Verteilung des Bedarfs

Realisierte Maßnahmen:

• Durchführung einer Personalbedarfsermittlung auf Basis der geplanten Leistungen und DRG-Erlöse
• Ergänzung durch traditionelle Bedarfsermittlung in einzelnen Bereichen (z.B. Ambulanz)
• Ableitung des zeitlichen Verlaufs des Personalbedarfs aus Vergangenheitsdaten
• Entwicklung bedarfsgerechter flexibler Arbeitszeitmodelle
• Entwicklung von Kennzahlensystemen zum Abgleich von Personalbedarf und Personaleinsatz

Ergebnis:

• Klare, konsensfähige Grundlage zur Berechnung der finanzierten Stellen aller Bereiche
• Anpassung der Dienstpläne an den jeweiligen Personalbedarf, dadurch Reduktion von Leerzeiten und Überlastsituationen
• Schaffung einer akzeptierten Grundlage zur Diskussion der Wirtschaftlichkeit des Personaleinsatzes
• Wirtschaftlicherer Umgang mit dem Personaleinsatz
• Erhöhte Flexibilität des Arbeitszeiteinsatzes auch für die Mitarbeiter