Beratungsansatz

Wie verstehen wir unseren Beratungsansatz?

Beratung ist Vertrauenssache und Vertrauen entsteht, wenn man sich kennt. Daher beraten wir gerne vor Ort und lernen unsere Kunden kennen. Durch Corona wird dieser Beratungsansatz allerdings erheblich erschwert. In Folge haben wir die letzten Wochen genutzt und unser Beratungsangebot konsequent im Hinblick auf eine mögliche Virtualisierung hinterfragt und ausgerichtet.

Der Ausgangspunkt war für uns sehr einfach. Seit der Unternehmensgründung in 2014 haben wir keine Büros und alle unsere Mitarbeiter arbeiten entweder im Home Office oder beim Kunden. Dadurch sind wir virtuelle Teamarbeit über Onlinekollaborationstools gewohnt.

Aber das war uns nicht genug. Wir haben unser gesamtes Beratungsportfolio analysiert und in Module aufgeteilt, so dass ein typischer Analyseworkshop vor Ort nun z.B. in drei Module á 2-2,5 Stunden gesplittet wurde.

Jedes Modul wurde auf die notwendige „Online-Unterstützung“ überprüft, d.h. reicht eine Telefonkonferenz, benötigt man eine Videokonferenz, um Informationen auszutauschen bzw. zu präsentieren oder möchte man kreativ gemeinsam Ergebnisse erarbeiten?

Vorteile unseres Beratungsansatzes für Sie

Einsparung von Reisekosten
hoch effiziente Termine zur Bearbeitung spezifischer Inhalte
ein speziell auf Sie und Ihre Beratungsnotwendigkeiten abgestimmter Beratungsansatz
Klimaneutralität in Ihren Projekten
Arbeitsfähigkeit, auch in Zeiten von physical distancing

Sie möchten kurzfristig unsere Unterstützung?

Senden Sie uns unverbindlich eine Kontaktanfrage und teilen Sie uns Ihre Wünsche über unser Kontaktformular mit oder vereinbaren Sie ein kostenfreies 15-Minuten exklusives Kennenlern-Telefonat mit einem unserer geschäftsführenden Partner direkt online im Kalender.

Name, Unternehmen und E-Mail genügt jeweils. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Vor-Ort-Beratung

Beratung ist Vertrauenssache und Vertrauen entsteht, wenn man sich kennt.

Wir sind auch weiterhin davon überzeugt, dass man im direkten Kontakt bzw. „Face to Face“ wie es so schön heißt die besten Voraussetzungen schaffen kann, um sich gegenseitig bzw. die Arbeitsbedingungen vor Ort kennen zu lernen. Dies ergibt sich allein aus der Tatsache, dass nur im White Collar Bereich davon auszugehen ist, dass jeder Mitarbeitende mit entsprechenden Tools für einen Online-Austausch ausgestattet ist. Und die Erfahrung zeigt – selbst hier ist dies nicht als gegeben vorauszusetzen. Hinzu kommt Ihre gelebte Praxis. Wie wollen Sie Projekte gestalten? Wir stehen Ihnen auch in diesem Punkt beratend zur Seite, denn nicht für jeden Austausch ist es sinnvoll oder wirtschaftlich einen Vor Ort Termin anzuberaumen.

Telefon- und Videokonferenzen

Nur zu telefonieren ist natürlich nicht immer ausreichend

Durch unsere Erfahrung ist es für uns selbstverständlich Präsentationen in Online-Meetings abzuhalten. Dabei stellen wir uns flexibel auf das von Ihnen präferierte Tool ein – egal ob es sich dabei um Teams, Webex Meetings, GoTo Meeting, Zoom, oder ein anderes Tool handelt. SSZ Beratung kann hierfür auch den Zugang zum jeweiligen System zur Verfügung stellen.

Diese Form der digitalen Kollaboration macht zum Beispiel Sinn bei

Vorstellung von Ergebnissen
Abstimmungsterminen
Planungsterminen
Halten von Präsentationen

Digitale Kreativ-Workshops

Agiles und kreatives Arbeiten ist heute aus keinem Projekt mehr weg zu denken

Flipchart, Metaplanwände und Post-Its gehören heute bereits in jeden Besprechungsraum und werden dort im Rahmen der Multi-Medialität wie selbstverständlich eingesetzt. Auf diese Methoden muss virtuell aber keinesfalls verzichtet werden. Bei SSZ bedienen wir uns hierfür der virtuellen Welt von TriCAT Spaces.

Was ist TriCat Spaces?

TriCAT spaces ist eine Avatar basierte interaktive 3D Lern- und Arbeitswelt. Virtuelle 3D Welten von TriCAT sind holistische Kopien unserer physisch-realen Arbeitsumgebung mit maximalen medialen und sozialen Interaktionsmöglichkeiten.

Man kommuniziert und arbeitet über eigene Avatare in Echtzeit mit den anderen Teilnehmern im selben Szenario. Die Teilnehmer können dabei weltweit verteilt sein. Ein virtueller 3D-Ton ermöglicht, dass man z.B. mit Kollegen in einen andern Meetingraum geht, woraufhin man ein kleines Break-Out-Meeting halten kann, ohne dass man von den Kolleg(inn)en im anderen Raum gehört wird. In jedem Meetingraum kann man beliebig viele Mediawände aufstellen, auf denen man

Präsentationen zeigen kann
Gemeinsam an Dokumenten arbeiten kann
Videos zeigen kann
Gemeinsam im Internet surfen kann
Auf hinterlegte Grafiken Post-Its und virtuelle Nadeln pinnen kann
…

Nähere Informationen zu TriCAT Spaces finden Sie hier: https://www.tricat-spaces.net/

Aus eigener Erfahrung können wir berichten, dass diese Online-Workshops deutlich weniger anstrengend sind als Videokonferenzen und somit auch 4-5-stündige Workshops kein Problem darstellen.

Eine Auswahl digitaler Workshops, die wir mit Ihnen gemeinsam gestalten können:

kreative Workshops zur Lösungsfindung, auch mit der Methode des Design Thinking
Konzeptionsworkshops
Gruppenarbeiten
Gleitzeit- / Vertrauensarbeitszeit-Workshops
Prozessentwicklung
Analyseworkshops
und vieles mehr…

Ausprägungsbeispiele

Wie stellen Sie sich klassisch ein Projekt mit Beratern vor?

Klingt das in etwa so: ein Team von Beratern kommt zu Ihnen ins Haus. Sie müssen Arbeitsplätze und Räumlichkeiten einrichten. Zugänge und ggf. sogar Equipment zur Verfügung stellen. Es müssen Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Und dies wöchentlich für vier Tage.

Unser Vorgehen war seit jeher anders.

Unsere Arbeit (Ausarbeitungen, Analysen, Konzeptentwürfe, etc.) erledigen wir bei uns und stimmen uns sehr fokussiert mit Ihnen ab. Die Gestaltung der Abstimmung oder der gemeinsamen Entwicklung von Ergebnissen überlassen wir Ihnen. Hierbei können Sie entscheiden wie viel bei Ihnen vor Ort bis hin zu komplett virtuell stattfinden soll.

Klassisches Projektvorgehen vor Ort

alle Termine finden bei Ihnen vor Ort statt
Ausarbeitungen erfolgen bei SSZ
auf virtuelle Tools zur Abstimmung wird verzichtet

Voraussetzungen:

Es müssen entsprechende Räumlichkeiten für die Präsenztermine zur Verfügung gestellt werden

Chancen:

gewohntes Vorgehen

Risiken:

hoher Reiseaufwand und ggf. entstehende Reisekosten für die Vielzahl von Präsenzterminen

Unser empfohlenes Projektvorgehen

Workshops ab einer bestimmten Größe oder um sich kennen zu lernen werden als Präsenzworkshops abgehalten
Lenkungsausschusssitzungen finden vor Ort statt
Ausarbeitungen finden bei SSZ statt
regelmäßige Termine zur Projektsteuerung, JF-Termine, etc. sowie Ergebnispräsentationen finden per Videokonferenz statt
Workshops mit Teilnehmern, die sich bereits kennen, können virtuell organisiert werden

Voraussetzungen:

alle Projektbeteiligten müssen entsprechende technische Ausstattung mitbringen (Headset, Webcam, Rechner mit notwendigen Voraussetzungen)
für viele Tools ist die Ausführung einer .exe-Datei notwendig

SSZ Beratung kann für alle gängigen Tools Zugang ermöglichen!

Chancen:

das Beste aus beiden Welten – im Projekt kann für die einzelnen Schritte ideal entschieden werden wie sie unterstützt werden sollen
Reisekosten können reduziert werden
Projekte lassen sich klimaneutral gestalten

Komplett virtuelles Vorgehen

vor Ort Termine werden auf ein absolutes Minimum reduziert. Es ist jedoch individuell je Projekt zu entscheiden, ob tatsächlich auf jegliche Präsenztermine verzichtet werden kann.
Ausarbeitungen finden bei SSZ statt
Termine finden generell per Video-Konferenz statt
Workshops werden in der virtuellen Welt von TriCAT oder mit alternativen Tools abgehalten

Voraussetzungen:

alle Projektbeteiligten müssen entsprechende technische Ausstattung mitbringen (Headset, Webcam, Rechner mit notwendigen Voraussetzungen)
für viele Tools ist die Aussführung einer .exe-Datei notwendig

SSZ Beratung kann für alle gängigen Tools Zugang ermöglichen.

Chancen:

hoch effiziente, kürzere Termine als in Präsenz
Reisekosten können reduziert werden
Projekte lassen sich klimaneutral gestalten

Risiken:

soziale Interaktion ist durch virtuelle Tools reduziert
erhöhte Selbstverantwortlichkeit aller Projektbeiteiligten in virtuellen Terminen fokussiert zu bleiben
kürzere Termine erhöhen die Gesamtzahl der Termine