Dieses Problem ist nur durch einen klar definierten Prozess zur Personaleinsatzplanung zu lösen, der sicherstellt, dass nur „produktive“ Zeiten geleistet werden, da sich die tatsächlich geleisteten Arbeitszeiten am tatsächlichen Bedarf orientieren. Darüber hinaus bedarf es eines eindeutigen Regelwerkes, das beschreibt, wann und wie welche Zeiten auf welche Konten gelangen dürfen.