Ausgangssituation:

• Starre Schichtsysteme und überwiegend feste Tagesarbeitszeiten
• alle Prozesse unterliegen den Einschränkungen durch die tradierten Arbeitszeiten
• sehr hoher Arbeitsumfang bei bestimmten Mitarbeiter-Gruppen verbunden mit Kosten für Überstunden und Bereitschafts-Einsätze

Realisierte Maßnahmen:

• Analyse des zeitlichen Verlaufs des Arbeitseinsatzes
• Anpassung der Regel-Arbeitszeiten an den tatsächlichen Bedarf
• Ausgleich von Mehrarbeit grundsätzlich in Freizeit
• Flexibilisierung der Arbeitszeiten unter Berücksichtigung von Mitarbeiter-Wünschen

Ergebnis:

• Reduktion der arbeitszeitabhängigen Entgeltbestandteile in siebenstelliger Dimension
• deutliche Reduzierung der Fluktuationsquote bei fachlich qualifiziertem Personal
• Erhöhung des Service-Grads für die Patienten